Portugal Continental e Ilhas:
Na adjudicação*: 50%
Antes da entrega/expedição: 50%.
Outros destinos:
Na adjudicação*: 70%
Antes da entrega/expedição: 30%.
* Adjudicação momento da aceitação da encomenda e das condições gerais de venda.
a) O pagamento da adjudicação terá de ser efetuado por transferência bancária.
b) O pagamento antes da entrega/expedição terá de ser efetuado com depósito em conta ou com apresentação de comprovativo de transferência efetuada antecipadamente de forma a garantir a disponibilidade do valor.
c) Caso o cliente pretenda outras condições de pagamento, terão de ser previamente acordadas aquando a encomenda e aprovado.
d) Não são aceites alterações das condições de pagamento nos momentos da entrega/expedição.
e) O cliente terá de informar se pretende fatura com ou sem nº de contribuinte, até ao momento da compra/encomenda e antes da entrega. O não fornecimento desta informação neste prazo, inviabiliza o pedido posterior de quaisquer alterações ou emissão de novos documentos.
f) Os dados, nomeadamente nome e morada, utilizados na Guia de Transporte, terão de ser exatamente os mesmos a utilizar na faturação. Assim, após a entrega, estes dados não poderão ser alterados nem substituídos.
g) Depois de emitida documentação de transporte ou de faturação, é impossível a alterações dos mesmos.
h) Caso exista algum problema com a encomenda ocorrido no transporte, assumimos sem qualquer custo adicional a substituição e envio.
i) O pagamento na adjudicação da percentagem acordada confirma o seguimento à encomenda e comprova o interesse na compra efetiva dos artigos descritos na respetiva encomenda e que tomou conhecimento e aceita todas as condições descritas acima.
Entidade de Resolução de Litígios no âmbito de Conflitos de Consumo
A Fórmula Surpreendente Lda. dispõe de livro de reclamações ao abrigo da lei.
Pode consultar online em livrodereclamacoes.pt
Ou físico nas nossas instalações em:
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Rua Godinho Faria, nrº 935
4465-150 São mamede Infesta
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a esta Entidade de Resolução de Litígios.
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